為 實 現 成 為 石 化 產 品、 聚 合 物 及 塑 膠 加 工 製 品 世 界 級 工 廠 之 目 標， 本 公 司 長 期 以 來 均 戮 力 於 建 立 國 際 標 準 之 品 質 管 理 系 統， 藉 由 國 際 標 準 品 質 管 理 系 統 之 建 立， 確 保 本 公 司 全 體 員 工 深 入 體 認 及 瞭 解 到 這 種 『大』 世 界 觀， 是 在 督 促 我 們 有 責 任 在 產 品 及 服 務 品 質 方 面， 持 續 不 斷 地 予 以 改 進， 以 滿 足 市 場 客 戶 之 需 求。

為 實 踐 上 述 承 諾， 本 公 司 品 質 政 策：

以 不 斷 改 進 產 品 品 質
和 繼 續 提 昇 服 務 品 質
提 供 顧 客 滿 意 的營 運 品 質

Quality Products (Qp) + Quality Services (Qs) = Quality (Q)

本 公 司 近 年 在 產 品 品 質 上 所 作 之 努 力 獲 得 具 體 的 績 效 為:

• 1994年 獲 得 SGS 及 商 檢 局 ISO-9002 品 質 管 理 系 統 驗 證。

• 2004年 獲 得 SGS 及 商 檢 局 ISO-9001 品 質 管 理 系 統 之 驗 證。

除 此 之 外， 我 們 不 僅 要 從 供 貨 穩 定 且 以 合 理 價 格 供 應 合 格 的 產 品 等 方 面 贏 得 客 戶 之 信 賴， 更 針 對 客 戶 個 別 需 求 給 於 迅 速 及 適 切 的 回 應， 因 為 經 驗 告 訴 我 們， 沒 有 比 滿 足 客 戶 的 需 求 更 能 贏 得 客 戶 的 信 任。 只 要 贏 得 客 戶 的 信 任 就 能 贏 得 企 業 永 續 發 展 的 原 動 力， 這 就 是 本 公 司 所 要 指 出 的 ----- 企 業 奠 基 於 忠 誠 的 客 戶。