企業社會責任 - 問卷調查

台达化学工业股份有限公司 (股票代码: 1309，统一编号:11893409) 于每年发行企业社会责任报告书，向所有关心台达的朋友揭露公司治理、环境与社会面相关信息。为使揭露内容能符合大众的需求，故透过问卷调查您所关注的议题，倾听您的建议，恳请拨冗填答，谢谢！

本问卷调查所得数据仅作为台达化公司分析使用。若您有相关问题，也欢迎与我们联络，我们将竭诚为您说明。

联络人：李庆龙
连络电话：02-87516888分机1343
邮件信箱：csr-ttc@ttc.com.tw
台达公司企业社会责任报告书可至下列网址参考。
http://www.ttc.com.tw/zh-tw/dirCSR/frmCSR5.aspx

02. 请您针对下列各项治理相关议题，勾选您对台达的关注程度。(必填)

议题	说明	关注程度
议题	说明	非常关注	关注	普通关注	稍微关注	无关注
01. 经济绩效	公司营收、成本、员工福利、税款支出及股利等财务信息
02. 采购实务	采购政策与管理作法
03. 技术研发	研发费用投资、产品或制程开发创新、开发降低环境冲击与提升公司营收之双赢产品
04. 客户服务管理	产品售后服务、客户满意度调查及提升满意度的改善作法
05. 客户隐私	公司保护客户隐私的作法、违规与处理情形

说明：本公司以诚信、恪遵法规为经营理念与原则，因「法规遵循」本就为公司所重视之议题，故问卷议题调查中排除此项。

03. 请您针对下列各项环境相关议题，勾选您对台达的关注程度。(必填)

议题	说明	关注程度
议题	说明	非常关注	关注	普通关注	稍微关注	无关注
01. 原物料	各种原物料的使用情况
02. 能源	各种能源的耗用量、能源密集度、节能措施与成效
03. 排放	温室气体盘查与揭露、碳排放强度、减碳措施与成效、空气污染物排放的监测与管控
04. 水	取用的水源、使用与回收量
05. 废污水和废弃物	废弃物的妥善处理与回收、废水处理与排放管控
06. 运输安全管理	为公司营运而运送原料、产品交通的安全管理作法
07. 环保支出与投资	按类别说明公司使用于环保项目之支出及投资
08. 环境冲击申诉机制	环境冲击事件的申诉机制、立案件数与处理情形
09. 供货商环境评估	采用环境标准管理供货商并评估供货商对环境冲击所采取的行动

04. 请您针对下列各项社会相关议题，勾选您对台达的关注程度。(必填)

议题	说明	关注程度
议题	说明	非常关注	关注	普通关注	稍微关注	无关注
01. 劳资关系	劳资协商管道与频率、劳资争议处理情形
02. 劳雇关系	有关员工人数、组成比例、人才招募与流动情况、育婴假统计、性骚扰防治、薪资制度与绩效考核、提供员工之福利措施
03. 员工多元化与平等机会	公司治理单位与员工的多元化 (性别、年龄、少数或弱势团体)、男女薪酬制度
04. 职业安全卫生	公司保障员工工作环境与健康的管理与统计纪录
05. 训练与教育	公司对员工教育训练的规划、管理与统计评估
06. 劳动实务	公司保障员工人权、保障结社自由与集体协商、反歧视及不雇用童工等
07. 社会冲击申诉机制	劳工条件、人权等社会冲击事件的申诉机制、立案件数与处理情形
08. 营销与标示	符合客户期望的产品标示与质量、产品信息管道、违规与处理情形
09. 当地小区参与及社会公益	公司对于重要营运据点当地小区或社会公益参与的策略与资源投入
10. 供货商社会评估	采用社会标准管理供货商并评估供货商对社会冲击所采取的行动

05. 若您对台达公司有其他关心的议题，或有任何与企业社会责任相关的建议与指教，请您于下列空白处填写，谢谢。

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