台達化ESG - 人才發展與社會參與

Inclusive
Society

塑造共融社會

Talent Development and Social Contribution

人才發展與社會參與

人力結構

2023年台達化公司全體員工人數共496人，其中男性429人(占86.5%)，女性67人(占13.5%)，由於石化產業特性，故男性員工比例較女性高，且台達化公司高階管理階層皆聘自台灣當地。

2023 年員工年齡分布圖

* 圖表可左右滑動

近三年度員工類別一覽表

年度		2021年		2022年		2023年
類別		人數	佔比	人數	佔比	人數	佔比
不定期契約員工	男性	414	81.7%	416	82.9%	407	82.1%
不定期契約員工	女性	72	14.2%	67	13.3%	66	13.3%
定期契約員工	男性	19	3.7%	16	3.2%	22	4.4%
定期契約員工	女性	2	0.4%	3	0.6%	1	0.2%
合計（人數）		507		502		496

註: 員工統計期間截至12/31止

人才新進情形

2023年台達化公司雇用新進員工29人，占總員工之比例為5.85%

近三年新進員工依性別分佈情形

單位:人

類別	2021年	2022年	2023年
男	24	45	28
女	3	4	1
新進人數	27	49	29
年末員工人數	507	502	496
年度新進率	5.32%	9.76%	5.85%

註：1. 包含不定期契約員工及定期契約員工

註：2. 年度新進率＝新進人數 / 年末員工人數

人才流動情形

2023年台達化公司離職人數共42人，離職率8.46%。

離職率統計 : 包含不定期契約工、定期契約工及退休員工 (單位:人)

類別	2021年	2022年	2023年
男	41	45	38
女	8	9	4
離職人數	49	54	42
年末員工人數	507	502	496
年度離職率	9.66%	10.75%	8.46%

註：年度離職率＝離職人數 / 年末員工人數

人權政策與管理方案

人權政策
為善盡企業社會責任並落實人權保障，參考國際人權法典(International Bill of Rights)與國際勞工組織【關於工作中的基本原則與權利宣言】(Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work) 等國際公認之人權標準，業於2018年3月制定適用於本公司及台聚集團各關係企業之人權政策，以杜絕侵犯及違反人權的行為，除提供合理安全之工作場所，並使公司現職同仁獲得合理與有尊嚴的對待。

人權風險鑑別與評估
每年進行人權風險鑑別，針對鑑別的人權關注議題執行合規檢查及評估，依照風險評估結果及內外部審查發現缺失，採取減緩與矯正措施，並持續改善，以達風險管理目的。本公司建立人權管理各階段之步驟及展開流程，作為維護與保護人權的基礎，包括如下：

階段	步驟	作法
階段一：承諾	聲明	對外承諾支持並遵循國際規範與當地法令，制訂人權政策。
階段二：管理	鑑別	確認組織屬性與營運型態的重大人權議題與受影響對象。
階段二：管理	評估與分析	針對全體員工與服務過程，定期評估人權衝擊，瞭解風險暴露程度。
階段三：因應措施	行動與作為	• 根據定期評估的人權風險程度，擬定不同行動方案。 • 追蹤行動方案的執行程度與績效，同時進行溝通，確保人權管理有效性。 • 若發生人權侵害的事件，從制度改善、物質與心理輔導層面提供補償措施。
階段三：因應措施	報導	在公司內部進行人權管理的討論與呈報，並於公司網站公開揭露人權管理作法與成效。

人權議題牽涉不同業務部門與單位，透過人資處針對不同的影響對象與人權議題，進行人權盡職調查與風險管理的作業。

2023年人權管理成果
依據本公司人權政策執行方針進行風險辨識後，本年度納入人權議題共14項，其中重大關注議題之人權管理項目計8項；經執行減緩措施及衝擊補償措施如下：本年無重大違法情事，將持續進行人權相關教育訓練，人權政策相關內容請參閱人權政策與管理方案及人權風險評估管理表。

議題	減緩措施	補償措施
工時過長	1. 加班均取得員工同意，並於加班後由同仁自行選擇領取加班費或補休 2. 系統每日請員工勾選延後離開工作場域之原因是否為私人事由抑或公務所致 3. 人資處定期檢視各公司加班狀況，並追蹤了解發生原因	1. 若員工發生加班事實，均依法發給加班費 2. 了解同仁工作負荷及超時原因，並積極進行流程改善及優化作業，協助提升工作效率 3. 工時過長者列入工作異常負荷辨識與風險調查名單，定期進行員工健康檢查，並酌量調整相關作業及人力狀況

人權關注事項與做法

提供安全與健康的工作環境
本公司為維護員工職場安全，除建置各項污染防治及消防安全設備外，已通過ISO 14001(環境管理系統)及ISO 45001(職業安全衛生管理系統)之審核與驗證，並積極推動節能減碳、防止災害、預防污染等改善活動，合理確保可提供安全之工作環境。
本公司除依法令規範提供安全與健康之工作環境外，並成立職業安全衛生專責單位與委員會組織，聘有專業醫師及護理人員，且定期辦理安全衛生、消防等相關教育訓練，採取必要之預防措施以防止職業災害發生，進而降低工作環境之危險因素。

友善職場
多元、公平、共融(DEI，Diversity Equity Inclusion)
本公司透過尊重不同性別、年齡與文化，以建構人人都能發揮所長的友善職場環境。
在職場中包容不同背景、種族、性別、性傾向、能力和觀點的人，創造一個多樣性的環境；並以公平及共融方式為員工提供公平的機會和待遇，以弭平不同群體之間的差距，合理確保每位員工都被尊重和接納，能夠全面參與和貢獻。
並以宣導及教育訓練持續推動性別平等政策及預防職場不法侵害，致力提供員工具尊嚴且友善的工作環境。

杜絕不法歧視以合理確保工作機會均等
本公司將人權政策落實於內控程序，於聘用、薪酬福利、培訓機會、升遷、解職或退休等勞動權益事項上，對於職工及求職者不以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、懷孕、容貌、五官、身心障礙、星座、血型等因素為由而有不公平的對待。

禁用童工
為確保遵守企業社會責任及道德規範，本公司自招募開始即明定禁用童工，截至2023年12月底止，台灣地區職工總人數共366人，其中無童工。

禁止強迫勞動
本公司不強迫或脅迫任何無意願之人員進行勞務行為。對於職工之每日、每週正常工作時間及延長工作時間、休假、特別休假及其他各種假別之規定皆符合法令規範。
於考勤系統員工申請加班時設置提醒功能，加班後提供加班費或補休，並有專人逐月進行廠區工時檢視及控管。

協助員工維持身心健康與工作生活平衡
• 公司提供場地或贊助經費，鼓勵員工參與健康活動，員工自組社團，透過社團活動凝聚同仁的情感。
• 舉辦尾牙、中秋晚會等活動調劑員工身心與凝聚向心力外，公司並設置運動及健身設備，供員工工作之餘使用。
• 為鼓勵員工自主運動及健康管理，不定期舉辦運動競賽，台北地區於2023年4月贊助並鼓勵員工參與「2024台北科技盃愛地球公益路跑」、2023年10-12月舉辦「聚聚走走」一起走路等有益身心健康的活動。

人權保障訓練作法
• 新人訓練-到職時即要求應進行相關法遵宣導之新人教育訓練，內容包含：性騷擾防治、反歧視、反騷擾、推行工時管理、保障人道待遇等。
• 預防職場暴力-透過宣導及公告聲明，使員工了解於執行職務過程中有責任協助確保職場無不法侵害之發生，並揭露申訴專線，共同營造友善之工作環境。
• 職業安全系列訓練-內容包含：安全衛生教育訓練、消防安全訓練、緊急應變、急救人員訓練等。
• 誠信道德宣導-從日常行為與道的標準進行教育與宣導，以期提供一個健康正面的職場文化。
本公司持續關注人權保障並落實進行相關訓練，以提高人權保障意識，降低相關風險發生的可能性。2023年舉辦促進人權保障相關訓練，參加人次共3,518人，總時數為11,811小時，參與人次與訓練明細表如下：

課程名稱	總人次	訓練總時數
【誠信講座】資安陷阱停看聽	137	274
【誠信講座】智能時代應有之法律認識及因應	137	274
【誠信講座】法令宣導-內線交易與性別平等	18	36
【誠信講座】談職場不法侵害的預防	8	16
【誠信講座】內線交易實務案例暨相關法律責任(2023)	1	3
【誠信講座】營業秘密法簡介及案例解析(2023)	1	3
【誠信講座】2023員工行為準則	239	239
製程安全訓練	1049	3801
工安訓練/宣導	797	3468
環保訓練	19	311
安全衛生在職教育訓練(含作業主管在職、回訓等訓練)	380	1842
緊急應變演練	179	359
自衛消防編組訓練	165	478
消防訓練/宣導	192	505
特殊作業及癌症篩檢專題講座	10	10
職場健康促進講座	52	52
急救人員與職護相關教育訓練	14	20
友善職場-維持無暴力、騷擾、恐嚇的工作場所相關宣導	120	120
合計	3,518	11,811

人權保障訓練作法
• 本公司設有暢通之申訴管道，同仁於公司內部遇有各種問題，可透過公司之申訴管道向各級主管或人力資源處提出申訴。另為維護性別平等工作及提供職工、求職者免受性騷擾以及預防不法侵害之職場環境，設有性騷擾防治及預防不法侵害之專屬申訴信箱與電子郵箱。
於申訴調查期間皆採保密方式處理，不洩漏申訴人之姓名或其他足資識別申訴人身分之相關資料，以保障申訴人。

員工意見調查報告

台達化公司於2023年8月進行員工意見調查，針對主管、薪酬、同事、工作、發展、企業文化、永續經營、組織承諾等8個構面進行施測，填答率高達86%，其中以「永續經營」、「同事」、「主管」構面滿意度分數最亮眼。台達化公司期待透過全體員工意見調查，找出留才關鍵指標、辨識育才重點項目，掌握未來人力資源脈動。

項目	台達化公司
對象	全體職員調查
題目	主管、薪酬、同事、工作、發展、企業文化、組織承諾等，並新增永續經營此一面向，共8大面向、28中向度評估
調查人數	126人
回收率	86%
整體滿意度	4.55分（最低0分，最高6分）
調查結果	公司整體的員工滿意度PR64，較業界佳，然而薪酬、發展的滿意度較低，擬參酌石化同業薪酬水準，作適時調整，並舉辦提升團隊合作的課程或指派團隊任務、建立公平合理的績效管理制度、提供合適的訓練機會，百分等級值在64，表示高於業界平均
提升改善方案	台達化公司目前沒有危險類型的面向，後續持續傾聽員工意見及推動精進措施

2023年持續改善內容與推動專案如下

˙ 為活化組織、激發創意及鼓勵持續改善之工作態度，塑造高績效的組織文化，提升集團的競爭力，新訂定提案改善辦法。凡有關生產、品質、研發、維護、節電、節水及環保等內容，達到節省物料、時間或勞力等改善，經審查通過並實施之提案，能獲得獎勵及最高新台幣3000元獎金。

˙ 為合理考核員工對組織之承諾、工作勝任度、績效表現及貢獻，達到人才識別及管理制度化的目的，訂定績效考核辦法。用以整體績效管理及人才發展制度之根基，考核結果作為員工升遷、調薪、年終獎金及其他人事作業參考之依據。

˙ 為促進集團跨公司/部門專案協作之人事管理效益，提升組織彈性與競爭力，設立相關審核及績效考核程序，明訂矩陣式組織成員之權利與義務，訂定矩陣式管理辦法。

˙ 成立台聚集團EMBA，聘請台大等師資傳授專業課程供高階主管上課。

˙ 針對PSM訓練導入廠區工程師級以上人員的管理技能及相關安全作業認知，讓所有員工都能在安全的環境下工作。

人才職涯發展

為提升同仁整體競爭力，配合公司發展策略與各部門績效目標，提供完整的教育訓練體系，有系統地規劃員工職涯發展所需的訓練課程，進而延伸至個人終身學習的領域。

多元化訓練規畫及實績

2023年員工訓練總時數達21,048小時，每人平均訓練時數42.4小時，達成原設定之人均訓練時數18.5小時的目標。我們對於學習意願高且具發展潛能的員工，提供國內大學在職深造之補助，並輔以職務調整之歷練，以培養優良的企業人才。

人才培育
台聚集團深知數位轉型不僅是科技技術的應用，更需要搭配人員的創新思維，以及組織文化的改變。因此，積極透過人才培育，在組織間推動數據驅動 (data-driven) 及流程改善。全體同仁可以透過集團訓練學習平台及數位講座進行學習，提升全員思維認知，2023 年共有 189 人次，累計 411 小時訓練時數。針對種子成員則舉辦工作坊及 AI 培訓課程，將數位轉型落實於工作中，加深推廣力道。

2023年各營運據點教育訓練時數統計情形

教育訓練參與情形		男	女	合計
主管	平均 (小時/人數)	67.44	35.58	60.76
直接人員	平均 (小時/人數)	29.12	24.10	28.96
間接人員	平均 (小時/人數)	80.04	38.58	65.79
全公司	人次	5984.0	828.0	6,812.0
	時數	18,647.0	2,401.0	21,048.0
	員工數	429.0	67.0	496.0
	平均 (小時/人數)	43.47	35.84	42.44

備註：
1. 直接人員為工員，間接人員為非主管之職員。
2. 因為部門職能要求不同，會造成性別訓練時數有所差異。
3. 主管係指課長級(含)以上人員。

2023年各營運據點主管人員占比統計表

主管人員	男		女
	台灣地區	大陸地區	台灣地區	大陸地區
人數	36	9	4	7
合計	45		11
總計	56
占比	80.36%		19.64%

社會參與

投入資源支持國內文化發展

台達化公司秉持「取之社會、用之社會」的精神，對社區鄰里、地方團體及在地學校之關懷不遺餘力，與地方社區鄰里持續互動，維繫友好關係。

◈ 贊助台聚盃網球錦標賽

每年集團林園廠區三家(台達化/亞聚/台氯)多年來持續委由林園網球協會舉辦台聚盃網球錦標賽，每年每家出資新台幣10萬元，提供贊助高雄市林園網球協會辦理台聚盃網球錦標賽。至2023年已達21屆，除提倡運動健身，並增加集團同仁與地方鄉親互動及促進敦親睦鄰。2023年第21屆於12/16在林園區第11號公園網球場舉行，林園廠員工計7人參加。